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Magri Turismo: Our guides keep training!

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Versión en español a continuación

In Magri Turismo we are taking advantage of the time we have in quarantine, so we can keep improving and growing, for when tourism returns to the country, and we still will be able to provide the best possible service to our visitors. Without any doubts, the guides are one of our most important assets and this is why, on the past 20th of April, we had our first virtual meeting with them. The goals? To get to know us each other better, share experiences and ideas, but most of all, to talk about the best possible way that we can still help them, since many of them dedicate their 100% time to tourism.

We have been constantly running trainings to our guides, in different topics such as first aid, customer service, among others. Nevertheless, now, during the days under quarantine we decided to keep on going with these trainings, virtually, where our guides are the ones conducting the sessions. They share their knowledge to their fellow colleagues, in different subjects were each of them is an expert. In this way, we will provide them with some economical support.

The general reception of this idea has been so positive, that we decided to extend this training sessions also to local experts such as: university teachers, archaeologists, historians, photographers, chefs, among others. They will share their expertise with our guides. We have also included our local providers who will present their destinations and operability, like Uyuni Salt Flats, Titicaca Lake and many others more.

With this, the guides will receive free enriching knowledge which definitely will help them to offer a better experience to our tourists. These virtual trainings will be sustainable over time and besides, they are open not only for the guides working with us, but also for all the freelance guides in the country.

Our guides are ready for a comeback and await the tourists with open arms!

Andrés A, guía especialista en arqueología. Isla de la Luna, Lago Titicaca, Bolivia Andrés A, specialist guide in archeology. Moon Island, Titicaca Lake, Bolivia

¡Nuestros guías siguen entrenando!

En Magri Turismo estamos aprovechando al máximo este tiempo de cuarentena para seguir mejorando y creciendo, y así para nuestra vuelta continuemos brindando el mejor servicio a nuestros pasajeros. Sin duda, nuestros guías son una pieza clave, y es por esto que el pasado 20 de abril, tuvimos nuestro primer encuentro virtual con ellos. ¿Los objetivos? Conocernos mucho mejor entre todos, compartir experiencias, pero sobre todo, conversar sobre la mejor manera de poder ayudarlos, ya que muchos de ellos dedican su 100% al turismo.

Constantemente se han realizado distintas capacitaciones, sobre diversos temas como primeros auxilios, servicio al cliente, entre otros. Sin embargo, ahora, durante los días de cuarentena decidimos continuar con estas capacitaciones, virtualmente, en donde los mismos guías son los encargados de dar las charlas. Ellos comparten sus conocimientos con los demás guías, en los diversos temas en lo que cada uno es experto. De esta manera nosotros podremos brindarles un apoyo económico como capacitadores.

Tal ha sido la buena acogida que decidimos convocar también a otros expertos locales como; docentes universitarios, arqueólogos, historiadores, fotógrafos, chefs, entre otros. Además, hemos incluido a nuestros proveedores de todo el país en esta iniciativa para que presenten sus destinos y operatividad como; el Salar de Uyuni, el Lago Titicaca y muchos otros más.
Con esto, buscamos que los guías puedan recibir de manera gratuita mayores conocimientos que sin duda serán enriquecedoras para brindarles una mejor experiencia a nuestros turistas.

Estas capacitaciones virtuales serán sostenibles en el tiempo y además están abiertas no solamente a los guías que trabajan con nosotros, sino también a todos los guías freelance del país.

¡Nuestros guías ya están listos para volver y esperan a los turistas con los brazos abiertos!

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